Workshop Communicatie

De workshop is bestemd voor iedereen die de weg wil vinden in het doolhof van breedsprakigheid en irrelevante informatie waarmee we voortdurend worden geconfronteerd en waaraan we ons zelf vast ook schuldig maken. Na de training weet u het ontstaan van een discussie te herkennen en te beïnvloeden U kunt de valkuilen herkennen en gebruiken.

Wat leert u?

• zien van de schijnbaar of werkelijk tegengestelde standpunten.
• dat niet altijd uw eigen uitgangspunt centraal hoeft te staan.
• omgaan met het patroon van “het ongelijk van de ander bewijzen”.
• omgaan met weerstand.
• impasses te doorbreken.
• U kunt deze vaardigheid toepassen in moeilijke gesprekken.

Inhoud

• subjectiviteit, selectiviteit en referentiekader
• kernachtig en beargumenteerd uitdrukken
• onderkennen van feiten, essenties, hoofd­ en bijzaken (afbakenen en analyseren);
• doelgericht luisteren, interpreteren en spreken;
• opbouw (structuur) informatieoverdracht
• relevantie van de informatie;
• kernpunten bij informatieoverdracht.